Chi bộ Bệnh viện đa khoa khu vực Trà Bồng vừa qua đã tổ chức buổi sinh hoạt chuyên đề với chủ đề "Nâng cao y đức, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh".

Hội thảo tập trung làm rõ 12 điều y đức của Bộ Y tế, các chuẩn mực ứng xử của cán bộ y tế trong quá trình tiếp xúc, điều trị bệnh nhân. Nhiều ý kiến thảo luận sôi nổi từ các khoa, phòng đã đóng góp các giải pháp cụ thể như cải tiến quy trình đón tiếp tại khoa Khám bệnh, giảm thiểu thủ tục rườm rà, lắng nghe và chia sẻ với những lo lắng của bệnh nhân và thân nhân.